Visionário e irreverente, Carlos Oliveira transformou o setor da estética em Portugal ao fundar a Beauty Koncepts, pioneira na democratização do acesso à tecnologia estética. Com uma trajetória marcada pela ousadia, o empreendedor celebra 25 anos de conquistas e reconhecimento internacional.

Quando decidiu trocar a área financeira pela estética e bem-estar, muitos poderiam ter duvidado da ousadia de Carlos Oliveira. Porém, a aposta revelou-se certeira: num mercado ainda em fase inicial, soube identificar oportunidades e criar soluções que marcaram um antes e um depois na forma como os profissionais acedem à tecnologia estética. 
 



O QUE O LEVOU A ESCOLHER A ÁREA DA ESTÉTICA E BEM-ESTAR?

A minha formação é na área financeira, mas, há vinte e cinco anos, percebi que o setor da estética em Portugal estava ainda pouco desenvolvido. Vi aí uma oportunidade de inovar e criar soluções que tornassem a tecnologia estética de qualidade mais acessível. Desde o início, contei também com uma profissional fundamental, gestora de recursos humanos e psicóloga, com uma vasta experiência em formação estética e presença em centenas de eventos internacionais. Essa complementaridade de visões e competências foi decisiva para construir a identidade e o sucesso da empresa.


COMO RECORDA OS PRIMEIROS PASSOS HÁ VINTE E CINCO ANOS?

Recordo com entusiasmo e com muitos desafios. O mercado ainda estava a dar os primeiros passos, com tecnologia limitada. Mas sentia que havia espaço para inovar e criar soluções que realmente fizessem a diferença, tanto para os clientes como para os profissionais.
 

DE QUE FORMA É QUE O MERCADO DA ESTÉTICA EVOLUIU EM PORTUGAL?

No início, o mercado da estética em Portugal era muito restrito, com apenas duas grandes empresas e alguns profissionais de referência. Foi nesse contexto que nasceu a Beauty Koncepts, para ajudar a abrir caminho e a profissionalizar o setor, criando novos padrões de qualidade e exigência. Curiosamente, grande parte das novas empresas que hoje existem surgiram precisamente a partir dessas duas empresas e da Beauty Koncepts, o que mostra bem a força e o impacto que tivemos na construção deste mercado. Atualmente, o setor é muito mais amplo e competitivo, mas ainda existe falta de regulação: há quem venda sem transparência e quem compre apenas com foco no preço, esquecendo a seriedade e a ética. A evolução é gratificante, mas também um lembrete de que só com profissionalização, confiança e qualidade conseguimos garantir um futuro sólido para esta área.


FOI PIONEIRO AO INTRODUZIR EM PORTUGAL O CONCEITO DE ALUGUER DE EQUIPAMENTOS ESTÉTICOS COM OPÇÃO DE COMPRA SEM BUROCRACIAS. COMO NASCEU ESTA IDEIA E QUE IMPACTO TROUXE PARA OS PROFISSIONAIS?

A ideia surgiu da necessidade de democratizar o acesso à tecnologia estética. Muitos profissionais queriam crescer, mas não tinham capital para investir em equipamentos de ponta. Criei então o modelo de aluguer com opção de compra, sem burocracias e sem recurso a instituições financeiras. Este conceito foi único, não existia em nenhum país do mundo e foi elogiado pela ousadia, chamarem-me “visionário” e “irreverente”. O impacto foi enorme, permitindo que inúmeros profissionais expandissem ou criassem os seus próprios negócios.

 
O QUE SENTE AO VER A BEAUTY KONCEPTS PRESENTE EM EVENTOS INTERNACIONAIS?

É um orgulho enorme levar o nome de Portugal ao mundo. Mostra que, com visão, inovação e trabalho sério, é possível competir com marcas globais e conquistar reconhecimento internacional. É também um reflexo da equipa que temos dedicada e apaixonada pelo que faz.
 

QUAL CONSIDERA SER O FATOR DIFERENCIADOR DA BEAUTY KONCEPTS?

A nossa proximidade com os clientes, aliada à inovação constante. Não vendemos apenas equipamentos: acompanhamos, formamos e apoiamos cada profissional para que tenha sucesso. Essa relação de confiança e o compromisso com resultados são o nosso maior diferencial.
 

COMO CONCILIA O PAPEL DE EMPRESÁRIO COM A VIDA FAMILIAR E SOCIAL?

Procuro sempre reservar tempo de qualidade, porque é no equilíbrio que encontro força para continuar a inovar e a liderar. O trabalho exige muito, mas a família é a base e a motivação. Só é possível porque cresci rodeado de valores sólidos. A minha esposa e as minhas filhas são a minha maior alegria e inspiração diária e os meus pais e a minha irmã são o exemplo de seriedade, honestidade e união que me guiam até hoje. Também recordo com gratidão quem fundou a Beauty Koncepts comigo e a sua filha, que fazem parte desta história e daquilo que somos. No fundo, é esse conjunto de valores e de laços familiares que me dá força e sentido para liderar com dedicação e transparência.


O QUE MAIS O INSPIRA NO DIA-A-DIA?

O que mais me inspira são os clientes e as relações que criamos… conexões que permanecem depois de tantos anos. Ver pessoas que vêm apenas para me cumprimentar, sorrir e dizer “obrigado” é algo que me toca profundamente. É uma recompensa que não se mede em números. Depois, saber que continuamos sempre à frente, a criar conceitos e soluções inovadoras, dá-me energia todos os dias. E se nos copiam, sinto orgulho, é sinal de que estamos a marcar o caminho no setor e a ser verdadeiramente visionários.




QUAL FOI O MAIOR DESAFIO QUE ENFRENTOU NA SUA CARREIRA E COMO É QUE O ULTRAPASSOU?

Um dos maiores desafios foi atravessar crises económicas e adaptar o negócio sem perder qualidade ou visão. Além disso, muitas vezes, quem ajudei acabou por tentar descredibilizar-me, mas nunca deixei que isso me afetasse. Gosto de repetir uma frase que diz muito sobre a minha forma de agir: “A inteligência é inimiga da esperteza”. Ultrapassei todos os desafios com resiliência, foco, criatividade e mantendo sempre a ética e o profissionalismo.

 
QUE MENSAGEM GOSTARIA DE TRANSMITIR AOS JOVENS EMPREENDEDORES NA ESTÉTICA?

Acreditem nos vossos sonhos, mas não se deixem levar apenas por palavras bonitas ou promessas de crescimento rápido. O sucesso exige conhecimento, formação sólida e profissionalismo. Valorizem a vossa profissão, o vosso trabalho, e não permitam a banalização da estética. O setor tem muitas empresas que surgem rapidamente, muito comerciais e agressivas, mas que acabam por fechar pouco tempo depois. Quem aposta na aprendizagem contínua, na inovação e no trabalho sério, esse sim, tem reais oportunidades de crescer e de se manter. Além disso, tenham cuidado com o “teatro” e a “comédia” que muitas vezes se veem nas redes sociais: a estética é uma profissão séria, que trata do bem-estar e, por sua vez, da saúde, e deve ser vivida com ética, rigor e respeito.

 
PARA SI, O QUE SIGNIFICOU RECEBER O TROFÉU EMPREENDEDOR LUSÓFONO 2024?

É um reconhecimento muito especial, mas, acima de tudo, é uma motivação para continuar a ajudar pessoas a realizarem os seus sonhos. Sinto uma responsabilidade acrescida, em especial com aqueles que chegam de outros países sem capacidade financeira, mas com enorme vontade de trabalhar e crescer. Este troféu representa também o compromisso da Beauty Koncepts em tornar possível o futuro profissional de quem acredita e luta pela estética.

 
QUAIS OS PRÓXIMOS PASSOS PARA A BEAUTY KONCEPTS?

Continuaremos a investir em tecnologia, formação e inovação. A expansão internacional é natural, mas sempre mantendo o foco na qualidade, na proximidade com os profissionais e nos resultados concretos. Queremos continuar a ser referência e inspirar novas gerações no setor da estética. Gostaria que a Beauty Koncepts permanecesse fiel ao seu perfil, crescendo em evolução tecnológica e em know-how, mas sem nunca esquecer as conexões verdadeiras, o contacto pessoal e a humanidade da relação. Na Beauty Koncepts vendemos máquinas, mas o nosso foco está nas pessoas que as usam. Talvez por isso possa afirmar que criámos um legado ao longo de todos estes anos.